送料について

・送料は一部地域を除き日本国内一律1,000円（税別）となります。

配送方法について

・配送方法（配送業者など）は当店指定の方法とし、原則として購入者様が選ぶことはできません。

・代金引換決済は承っておりません。（2022年3月1日現在）

・日付指定や時間指定は商品決済画面の備考欄にその旨をご記入いただくか、ご購入完了後1営業日以内に以下メールアドレスまでご連絡ください。

info@primacharis.com

※お問い合わせいただく場合、キャリアメール（softbank, au, docomo）からのご連絡は初期設定のままですとこちらからのメールがはじかれてしまう可能性があるため推奨しません。キャリアメールをご使用の場合、info@primacharis.comからメールを受け取れるように設定をお願いします。フリーメール（PCメール）をご使用いただいても1週間以内に弊社より返信がなかった場合は、メールの受信設定をご確認いただき再度ご連絡いただくか、迷惑メールフォルダをご確認ください。

商品の梱包について

・環境に配慮した簡易包装でお届けします。

・プレゼント用梱包は承っておりません。

配送日数に関して

・関東の当社指定倉庫から発送完了後1〜3日でお届けします。ただし離島の場合は4~5日かかる場合がございます。

・大規模な催しが開催される場合など地域によっては上記基準よりお届けが遅延する場合がございます。

自然災害による配送の遅延

・地震などの自然災害、または極端な豪雨などの気象現象により、輸送経路に障害が発生している地域から商品を発送する場合、（またはお届け先がその場合）配送業者の集荷、配送に遅れが出ることがあります。その場合できうる限りの連絡手段でお客様へ連絡をさせていただきますが、停電、電話線の断線などの障害により連絡が遅くなる場合がございますのでご了承ください。